在新型冠状病毒入侵时,一场无硝烟的战斗在全国打响,社区成为最前沿的防控主战场。为打赢疫情防控阻击战,在市、区及街道的统筹安排下,从大年三十起,东乐社区400多名一线工作者,用责任和担当,舍弃休假、告别与家人团聚的温馨时光,冲在社区第一线,为社区筑起一道守住外来输入、内里扩散、保护人民生命安全的有效防控防线。
疫情当前,东乐社区党委、党群服务中心、工作站、居委会、各物业管理处、辖区企业、老年人协会立即行动起来,在社区构筑第一条宣传防护网:
1、入户填写收集《罗湖区居住人员信息明白卡》、派发《深圳市民告知书》《东乐社区居民告知书》和《来深人员告知书》;
2、通过小区宣传栏、业主微信群、楼宇、邻里、朋友圈等社区媒体,宣传疫情防控知识,提高居民群众防控意识和自觉性。引导大家听政府的话,戴口罩、少出门,停止户外活动,避免因人员聚焦引发的交叉感染,呼吁大家理性抗疫,不信谣、不传谣,更不能造谣;
3、发动返深居民自主扫码登记个人返深信息,出入口张贴“五个100%”“十个一律”等宣传海报;
4、通过政务短信平台发送18774条社区疫情防控居民告知书到住户手机上;
5、在各小区通过悬挂横幅、喇叭循环播放等形式,对《深圳市新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离医学观察工作指引(试行第一版)》,逐条进行详细解读及疫情防控知识宣传。
东乐社区党委在社区“三位一体”疫情防控小组工作推进会上,传达上级相关部门及社区第一书记唐亚萍对疫情防控工作要求,坚持做到“五个100%”,认真执行“十个一律”,强力落实“四个重点”。在“3+2”的工作机制上,发动党支部、全体党员及群团组织等,积极参与疫情防控工作,以小区为单位成立防控疫情阻击志愿服务队;
1、加强排查力度,各网格不漏一栋一层一户一人地入户采集居民信息。对大数据及社区重点人群排查,落实到不漏一人,对于声称不住在本辖区的,通过住所、水电表进行甄别排查,跟踪到每一条数据;
2、网格员负责任地摸清每位居民14天内是否离开深圳、是否密切接触疫情发生地返深人员等情况。为了收集到一手信息,基层社区网格员与时间赛跑,不分昼夜进行信息采集,对疫情发生地来(返)深管控人员,每日严格进行监测管理和日常服务;
3、分组入户填写收集《罗湖区居住人员信息明白卡》,重点人群摸排数据在2小时内,有效传送到社区“三位一体”小组,及时落实相关管控工作;
4、细化工作细节,查漏补缺,落实居家隔离人员管控责任,进行任务分解,做到人盯人,联合物业加强对重点人群实施居家或集中隔离医学观察14天,跟踪服务不漏一人,每日买菜、送药、丢垃圾等日常服务全到位;
5、防疫措施不断优化细化,问询、测温、登记等各项流程细致到位;
6、东乐社区工作人员走访辖区企业,督查复工情况;
7、加强宣传力度,落实“三小门店”疫情防控各项工作情况。
严格落实市疫情防控指挥部关于全面实施人员通行认证管理措施的工作要求,东乐社区开始实行全封闭管理,在各住宅小区出入口,对进出小区人员实施认证扫码管理:
1、东乐社区召开辖区各物业负责人疫情防控会议,落实防控管理责任化;
2、为小区居民提供不需要靠近的生活服务,如接送快递等,特别是对百仕达乐湖2栋某单元“封楼(硬隔离)”的居民,提供生活物资保障工作;
3、对小区大堂、楼道、电梯间、地下连室等公共区域加强消毒,更换电梯按键贴膜及轿厢内纸巾;
4、所有小区门口,对车辆和人员出入进行把控,做到对外来车辆和人员严禁入内,不管是进或出的人员,都要进行检测体温;
5、社区多渠道、多方式、多平台推动扫码,随时对“i深圳”后台数据比对后,针对性入户扫楼,争取早日实现100%扫码全覆盖:
①多渠道通知住户通过“深i您”自主申报,耐心指导居民扫码获取通行码。物业严格管控小区的“第一道防线”,督促二维码申报,只有出示了二维码才能放行;
②多方位地对湖北待返深人员进行耐心劝返工作,定期掌握他们行踪,通知他们扫i深圳,同时督促业主用人单位一齐做工作;
6、为实施“硬隔离”小区居民,送上水果和牛奶等慰问品,让“隔离”不隔爱,居家隔离亦温暖;
自疫情发生以来,东乐社区坚持“党建引领、四轮联动”,以社区党委为“引擎”,以居委会、物业管理处、社会组织、辖区单位(含警务室、学校、企业等)为“车轮”,“四轮联动”充分聚合社会各方力量,发挥出“1+1+1+1>4”的效果:
1、区、街道下沉干部党员先锋队,担负起宣传、预防、排查和管控的责任,尽心尽责,全面落实“五个100%”、“十个一律”和“四个重点”等疫情防控相关工作,大家毫不懈怠,耐心指导居民扫码获取通行码,尽心为居家隔离对象送物资上门、上户为管控人员测量体温,做健康服务跟踪;为有需要的居民买药送药上门,为居民排忧解疑,充分发挥社区服务员的作用;
2、以小区为单位成立党支部群防群控服务队,服务队每天为小区住户居民提供买菜、倒垃圾、接送快递等贴心服务;为小区居家医学观察的管控重点人员提供买菜、倒垃圾等无接触生活服务。
3、东乐社区成立疫情防控临时党支部,该临时支部全体党员,每天在各小区出入口值守,每天汇报小区动态情况,严格把控各住宅小区的人员进出小区实施认证管理工作,特别是返深人员的“两码一表”申报,同时建议乘坐公共交通的返深人员,自觉居家医学观察14天;
4、小区党支部群防群控服务队,为医学观察管控人员及各小区有需要的居民,提供民生保障服务;
5、社区“三位一体”防控小组,上户为纳管人员测量体温,做健康服务跟踪,同时,对隔离人员进行核酸采样;
6、社区党委发动党员加入社区群防群控志愿队伍,组织小区党支部群防群控服务队,为居家医学观察管控人员及各小区有需要的居民提供民生保障服务;
7、社区党委书记刘芳与街道党工委委员唐亚萍,每天工作在第一线,尤其是大雨来临时,依然冒雨巡查各小区,落实各小区在暴雨来临中的疫情防控各项工作情况,叮嘱各管理人员认真值守岗位的同时也要做好自身防护,要求各小区出入口实行出入人员分流,快递物品分流,生、熟物品分类存放;
1、罗湖区委组织部副部长高延勇亲临社区了解社区防控情况及所需;罗湖区督导组来到东乐社区督导疫情防控工作,到各物业督查疫情值班值守情况、人员进出口管理、人员体温检测、疫情知识宣传等落实情况;
2、东湖街道党工委委员、东乐社区第一书记唐亚萍,每天来到社区检查社区防疫工作落实情况。详细了解社区摸排情况及重点人群管控情况,走访社区百仕达五期物业、东湖客运站及重点疫情防控重点单位,与社区工作人员一起严阵以待、严格筛查、严密管控,全力做好疫情防控工作。
3、东乐社区党委书记刘芳、副书记刘良机、副站长李焱峰等工作人员,每天巡查东乐11个小区,要求各出入口工作人员思想上高度重视;
4、东湖街道党工委副书记、办事处主任、指挥部常务副总指挥刘慧坚、东湖街道党工委委员、指挥部副总指挥陈宗灵及办事处副主任、指挥部副总指挥李旭一行到东乐社区永旺(东湖店)、喜荟城商场,百仕达大厦等单位,督查辖区企业疫情防控措施,检查已复工的餐饮店,要求经营者做好疫情防控,确保环境卫生和食品安全;
5、罗湖公安分局纪委书记方文强到东乐社区督查疫情防控工作;
6、东湖派出所副所长吴志刚到东乐社区督查疫情防控工作落实情况;
7、东湖街道派出所所长吴海华到东乐社区督查疫情防控工作,巡查了各小区了解现在工作中存在的问题,参与东乐社区硬隔离解除工作;
8、东湖街道党工委副书记、人大工委主任谢统敏、党工委委员陈宗灵、东湖市监所所长唐国才,到东乐社区督查疫情防控工作落实情况;
9、罗湖区团委书记张俊欣到东乐社区督查疫情防控工作落实情况;
10、来自罗湖区的规土局、司法局、审计局、总工会、文体局、法院、住建局、教育局等单位的派驻人员与社区工作人员团结一心,并肩战“疫”。他们穿着红马甲,来回奔波在防疫一线,以最快的速度进入角色,投入到社区战“疫”工作中来,担负起“宣传、预防、排查和管控”的责任,尽心尽责,党员带头,全面落实“五个100%”、“十个一律”和“四个重点”工作。
1、市指导服务组东湖组组长丁有波到东乐社区送口罩、消毒水、洗手液等疫情防控物资;
2、东乐基金为抗疫送支持;社区党委为管理处疫情防控一线工作人员送保温杯;
3、社区居民志愿者及居民朋友为各小区保安人员送上牛奶和面包;百仕达五期小区业主暖心为物业中心抗疫工作人员捐赠牛奶、米、油、洗手液等慰问品,为抗疫一线工作人员鼓士气;
4、社区为各小区门岗值守管理员送上保暖大衣,社区防疫工作人员在寒冷的天气中坚守岗位,继续开展疫情防控各项工作。
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