为促进社区长者更好融入信息时代，提升他们的智能手机使用能力，在翠鹏社区党委的指导下，翠鹏社区党群服务中心的社工联合翠鹏社区新时代文明实践站的志愿者们，于2月25日至3月11日开展长者智能手机学习班，带领长者学习智能手机常用功能。

在学习班组建前，社工组织志愿者们一起参加活动商讨会，深入交流长者们在智能手机使用过程中可能会遇到的难题、教学方法的实用性和创新性，以及社工与志愿者在活动过程中应发挥的作用。通过集思广益，社工收集到了有利活动的多种建议，为发挥社工和志愿者的作用在促进长者在活动中学有所获并快速掌握智能手机使用技巧打下坚实基础。

活动期间，社工通过精心制作的PPT，生动具体地展示了手机各项功能的操作步骤。从基础的手机系统设置，到微信等社交软件的常用功能，每一个细节都讲解得清晰明了，确保长者们能够紧跟节奏，每节活动后面的本节图标复习进一步巩固长者本节所学知识。志愿者们则化身为得力助教，穿梭于长者之间，耐心细致地解答他们在实操环节中遇到的每一个问题，提供一对一的贴心指导服务。

每次学习结束后，大多数长者都为自己当天的学习表现打上8分9分甚至满分10分的分数，非常认可自己的学习成果。经过5节课程的学习，长者们纷纷表示自己不仅学习到了智能手机的许多实用功能，还掌握了很多手机图标的含义和用途，手机使用起来更顺畅了，课程学起来轻松愉快还受益匪浅，感谢社工和志愿者们在活动中的教导、指导和陪伴！

长者们的欢乐和收获是对翠鹏社区党群服务中心社工工作最大的肯定，翠鹏社区将持续以长者需求为中心，不断探索和创新，为社区长者提供更多贴合需求、丰富多元的服务，让长者感受到社区的温暖与尊重。