为大力弘扬孝亲敬老传统美德，深入了解社区特殊群体生活状况及需求，引导居民关注关爱身边特殊群体，形成“共融、互助、关爱”的温暖型社区环境，在翠鹏社区党务的指导下，翠鹏社区党群服务中心联合翠鹏社区新时代文明实践站开展了特殊人群关爱探访活动，以独居、空巢、高龄以及残疾老人为主，了解特殊人群的生活状况和服务需求。此次探访社工和义工双工联动，共进走入25户长者家中，与长者们话家常解烦忧。

探访前社工先逐一致电长者，与长者们约定合适的上门时间。见到社工后，长者们一边担心麻烦到社工，一边对社工的到来非常开心，热情邀请社工进门入座。社工询问服务对象近期身体及生活状况，关心长者饮食睡眠、日常娱乐和交友互动等情况。长者们和社工聊起自己的儿女、过往以及如今的生活，其中有欢喜有辛酸也有苦楚，社工耐心倾听、积极回应，并认真记录长者的需求。长者们都非常感谢社工此次的探访，也感受到了社区的惦记和关心。

此外，社工还借助此次上门机会，通过观察长者的居家环境，结合与长者交流过程中获取的信息，筛选出“微心愿”征集对象，向有需求的长者征集他们想要社工帮忙实现的“微心愿”。接下来，社工会定期探访有服务需求的长者，为其他长者拓展更贴合他们需求的服务，提升长者们的幸福感。