罗湖家园网讯

为破解社区志愿服务队伍因人口外迁日渐式微的困境，夯实青少年志愿者这支新生主力军的服务基础，2025 年 9 月 20 日至 10 月前夕，东湖街道翠湖社区党群服务中心在景安大厦一楼多功能室开展 “志愿力加速营”— 青少年志愿者能力提升小组活动。活动吸引了 8 名社区青少年志愿者全程参与，活动已开展的2 节系统化课程，为后续从理论认知到实践应用的全方位能力提升筑牢根基。

小组活动以 “破冰相识・规范起步” 拉开序幕。9 月 20 日的首次活动中，社工通过 “寻找姓名牌” 热身游戏快速打破陌生感，让组员在 4 分钟的互动中初步建立联系。随后，社工详细介绍了小组目标与流程，组织组员用彩色卡纸共同制定小组契约，并通过前测问卷精准掌握组员的能力基线。在理论学习环节，借助社工和组员的实践经验讲解了志愿者权利义务、服务流程及安全注意事项，为后续服务筑牢基础。

9 月 27 日活动聚焦 “技巧习得・沟通筑基”,“名字接龙” 游戏让组员在趣味互动中加深彼此印象，随后社工结合实践经验进行情景模拟，活动现场学习探访特殊人群的礼貌礼仪与沟通技巧：从着装整洁、轻敲三下门的探访礼仪，到针对独居老人的耐心倾听、残疾人的语速适配等，全方位进行实践模拟。

后续，小组还将通过案例分享、实地探访等递进式环节，持续推进志愿者能力提升。此次 “志愿力加速营”-青少年志愿者能力提升小组，前期课程已成功为青少年志愿者搭建起技能入门平台，逐步培育了社会责任感，随着后续环节的开展，这些青少年志愿者将进一步提升专业素养，以更扎实的能力活跃在社区服务一线，用青春力量为和谐友爱的社区建设注入鲜活动能。

来源翠湖社区 通讯员：丁先妹 编辑：赖亚二