罗湖家园网讯：为提升布心社区青少年义工的服务能力，学会必要的义工服务技能，为提高优质服务做好充足准备。2021年1月10日下午16:00-18:00，在布心社区党委的大力支持下，布心社工开展 了“‘义’起学习‘义’起成长” 网络直播义工培训活动。本次活动吸引近50名社区青少年义工参加。

首先社工介绍2021年布心社区党群服务中心义工服务内容。直播培训阶段，社工利用腾讯会议将PPT投屏到义工的手机里，义工的基础知识、探访技巧、户外宣传及注意事项和角色扮演等让社区青少年足不出户就能接受完善的义工培训。社工与义工们积极在线互动，引导青少年义工进行网络学习，并进行答疑解惑。理论知识学习完后，义工们也纷纷分享自己感受和收获，社工对本次培训进行总结。最后义工们通过义工知识线上测试，并填写意见反馈表。

此次线上直播培训让社区青少年义工了解了“参与、奉献、互助、进步”四大精神的意义，学会义工基础知识及探访技巧，同时清楚如何参与服务成为一名合格的义工。为了满足社区居民积极参加志愿服务活动的需要，布心社区还将持续开展线上线下义工服务。