年终概述

时光荏苒，不知不觉中，紧张繁忙的一年已经过去，或喜悦，或激情。过去一年的工作中，在东湖街道党工委、民生事务部、布心社区党委、工作站、深圳市布心实业股份有限公司、深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心的指导和支持下，《布心故事》坚持“党建引领”、“以人为本”的工作要求，稳扎稳打，创新服务，也取得了一些成绩。

一些数据

微信阅读总量5267次, 视频播放量8509次, 深圳论坛点击量15556次, 获奖2次, 外部媒体报道9次, 居民满意度100%,实体产品450份。

2018.6.1第一期·木子的故事推出即大爆，获得街道、社区领导一致好评，同时也获得居民们的高度认可。当期视频播放量达1039次，深圳论坛点击量达2589次。

2018.6.3在街道领导和社区领导的指导下，第一期修正版正式推出，确立“党建引领”的核心指导方向。

2018.6.14在社区党委的引荐下，社工对社区老党员林金堂同志进行专题采访。该期引发第二轮大爆，视频播放量累计1598次，深圳论坛点击量2353次。

2018.7.10社工组织30余名儿童走上街头绘制故事地图，并制作成明信片。

2018.7.11社工组织30余名儿童走上街头采访行人、商铺工作人员、保安、环卫工人等社区居民，听他们讲述他们和社区的故事。

2018.7.24东湖街道党工委副书记莅临社区指导项目工作。

2018.7.27孩子的故事和明信片组合成的第三期·孩时记忆推出，唤醒居民童年回忆。

2018.8.10第四期·时光慢递正式推出，记录社区长者视角下的布心。

2018.8.13第四期故事获得罗湖政府在线推送。

2018.8.27项目入选市委、市政府信息快报。

2018.8.30在社区党委的引荐下，布心股份公司董事长为布心故事撰写专题推文，从布心经济发展的角度记录布心。

2018.9.1第五期登上中国社区网。

2018.9.17在街道和社区的大力支持下，布心故事获得民生微实事项目资金支持。

2018.9.21在社区党委书记和社工共同采访社区老书记，从社区发展变迁的角度记录布心。

2018.10.9开展征文活动，收集居民与社区之间的故事。

2018.10.18入选广东省优秀案例监测。

2018.10.20组织居民和即将拆迁的社区进行合影留念，纾解不舍之情。

2018.10.20留念活动登上深圳老年/中国社区网。

2018.10.24留念活动获得罗湖社协报道。

2018.10项目经验刊登《罗湖社工》季刊。

2018.10.31第七期·温度从心开始正式推出。在股份公司和社区党委的推荐下，对社区留学生代表进行专题访谈。

2018.11.15第八期·不忘初心，服务群众正式推出。讲述布心社区警察世家的故事。

2018.11.16第九期·不忘初心，服务人民正式推出。讲述交警的故事。该期带来了第三轮的大爆，视频播放量高达1635次。

2018.11.26第十期正式推出，讲述一名长者退休后的布心生活。

2018.11.28开展布心故事文化展，开启居民们的回忆长廊。

2018.11.28开展项目满意度调查，获得居民100%满意。

2018.11.28文化展活动获得深圳商报报道。

2018.11.29文化展活动登上深圳老年。

2018.12.8文化展活动登上中国社区网。

2018.12.22获得深圳正阳2018最佳创新服务奖。

2018.12.27第十一期正式推出，从布心人才代表的角度讲述布心教育。作为2018年最后一期，带来了1131次的视频播放量，为2018年的布心故事完美收官。

2018.12.29获得深圳正阳第四届项目大赛三等奖。

成效:

本项目的主要目的在于唤醒社区居民的历史意识，提升社区共同体精神，推动社区文化宣传，扩大社区文化影响力。提高居民对社区的归属感和荣誉感。通过8个月的推动，项目主要收获如下成效：

社区文化关键词

带动居民参与社区文化传承行动，记录城市更新前的社区文化，为城市更新后的社区文化重构打造了基础。同时为社区留下了不同群体共计10个角度下的社区文化，并提取出了社区文化的关键词“温度”。

积极看待城市更新

以留言、回顾和展望的方式纾解了居民面对城市更新的消极情绪，在成效评估中，100%的抽样对象通过项目缓解了离别情绪和并且能够从积极的角度看待城市更新，提升了居民幸福感。

保留传承社区文化

以故事集、视频、相册、网络载体、明信片为载体，记录社区文化，100%的抽样对象认为记录社区文化的载体是合适的。同时这些载体对社区文化起到了宣传和扩大影响力的作用，其中微信推文阅读量共计5267次，视频播放量8509次，深圳论坛点击率15556次。

党建引领·服务创新

为资产为本、城市更新下的社会工作服务、党建服务探索出了一条成功的路径，积累了经验。

经验

社区城市更新中的社会工作服务

面临城市更新，社区会出现各种各样的突发情况。本项目从资产为本的视角出发，将城市更新视为社区发展的机遇，透过问题看到这背后居民们的不舍和留念，加以调用，鼓励和带动居民参与社区文化传承，传承下居民们的回忆和记忆，并从中提取出居民们共同认同的文化，为后续社区发展打下基础。

党建服务和社会工作服务的融合

布心故事记录的是每一位社区平凡居民和社区的故事，虽然是一个小社区的发展变化，但却是改革开放后人们生活变化的缩影，在改革开放40周年之际进行记录和宣传，恰巧体现了“党建引领”的工作导向。

反思

文化记录的目的不仅仅是保留和传承，更在于文化能够使人们的生活更加美好。当前阶段所记录的文化是居民们对于所向往的美好生活的定义和描述，如何去回应和与居民一起实现这种美好生活，使所记录的文化促进居民的生活更加美好，是下一阶段要去考虑的实施的事情，也就是资产为本中“增强社区居民归属感”的部分。计划以居民们所提到的“篮球队”、“读书会”、“旅游”等方式维持居民保持互动，进而增进和发展居民之间的联结。