2020年8月掀起创文工作高潮，在梧桐山社区各个角落，都能看到创建文明志愿者忙碌的身影，社区工作人员与志愿者一起，聚焦创文工作重点，深入背街小巷和居民小区，开展清洁家园、维持交通秩序等志愿服务活动。从墙上的标语到身边的变化，从抽象的概念到真切的感受……从每一份创文调查问卷中，了解到居民最真实感受，社区大街小巷、家家户户都感受到浓厚的创文氛围。

一、创文宣传服务--营造浓厚的创文氛围

梧桐山社区党委副书记黄永坚带领工作人员，开展入户派发深圳市民文明手册，创文调查问卷；通过入户宣讲创建文明城市知识、发放《市民文明手册》的方式，向居民普及创建文明城市知识，社区大街小巷的小学生各个熟读社会主义核心价值观，大声朗读让文明、友爱、和谐等品质深入居民心中，将梧桐山社区塑造为有颜值、有素质、充满人情味的社区，让文明之风处处可观、可感，让慕名而来的游客爱上梧桐山这座文明的城市。

二、社区创文整改对照图

梧桐山社区根据街道创文办对社区市场等多个场所督查后提出的整改要求，社区创文负责人按照创文工作要求，加快推进落实情况的核查，发现问题立即整改，保持整改力度不减，确保市场及周边干净、整洁、文明、有序，。

三、社区服务窗口的文明创建、为民办事

梧桐山社区进一步提升服务窗口的文明创建水平，提高窗口服务水平和服务意识，促进窗口工作人员文明素质进一步提升。工作人员统一着装，党员佩戴党徽，仪容保持端庄得体，使用文明语言；严格落实办公环境“三包”制度，保持工作环境舒适、整洁、卫生。