“志愿有礼 服务有范”愉天社区开展志愿者专题培训
- 来源：愉天社区
- 时间：2025-04-16 15:33
为提升志愿者服务能力，打造专业规范的志愿服务队伍，愉天社区组织开展志愿者专题培训活动，系统学习志愿服务基础知识、礼仪规范及实务技能，让志愿者更加明确了志愿服务的职责和要求，进一步掌握了志愿服务的礼仪规范和服务技能。
愉天社区邀请“百优义工”、“五星级义工”柴海洋老师就志愿者的基本服务理念、服务流程、基本礼仪、志愿服务注意事项、沟通技巧等基础知识开展了专题培训。柴老师通过理论讲解、案例分析、讨论等多种形式，让志愿者们系统地学习和掌握志愿服务的专业知识和技能。柴老师强调：“红马甲不仅仅是一件衣服，它弘扬社会正能量彰显了责任与担当，在志愿服务过程中，穿上红马甲就要时刻注意自己的形象和礼仪。”
在学习过程中志愿者们专注倾听，在活动分享环节时纷纷表示，通过这次培训学习，深刻认识到作为志愿者，不仅要满怀热情，还必须掌握相关的专业知识，只有通过学习才能更好地提升自己，更好地开展各项志愿服务，并将持续、积极参与各项志愿服务行动，成就自己、奉献社会。
