6月7日下午，民新社区党群服务中心开展的“义·成长”社区志愿者知识技能培训小组完满结束。

本次小组从4月26日开始，到6月7日结束，共设有5节课程，社区义工自愿报名参与。5节小组通过安插集体讨论、团队游戏等环节，分别从学习义工基础知识与礼仪要求、了解社区服务与活动筹备、掌握与不同服务对象的沟通技巧、挑战团队协作力等几个方面内容开展培训，以小组工作模式中特有的积极氛围影响组员，使组员有效地进一步了解义工的定义，学习义工的基本礼仪，掌握有效沟通技能，增强团队合作意识与面对困难的积极应对能力。

本次小组的开展，深受到参与义工的喜爱和支持。义工吕姐每节小组都准时到场，并且每次都会在朋友圈上以照片或视频的形式进行分享；义工段姨表示，通过几节培训使她认识到从不同的角度思考问题，学会了站在服务对象的位置看待自己的服务。

升阳升驻民新社区服务中心社工

何嘉慧

2017年6月8日