2021年4月22日晚, 为提升翠竹社区志愿者关于语言规范、服务安全和文明礼仪的意识，翠竹社区工作站在党群活动室开展了翠竹社区志愿者“规安文”技能提升情景剧培训活动。

    本次活动由社工给社区义工进行培训，培训内容有：义工语言规范行政大厅前台服务案例讲解、协助社康开展注射疫苗的引导服务案例讲解、国旗国歌礼仪案例讲解、情景剧汇演等。

培训结束后，翠竹社区居委会副主任何伟坚给大家分析了在社康协助疫苗注射引导服务时遇到的问题，并分享如何应对和解决这些问题。

   通过此次培训，无论是骨干义工，或者新加入的义工，都从各方面学习到更加专业的技能，为日后开展志愿者活动打下扎实基础。