9月30日下午，由翠平社区居委会支持的民生微实事项目《助人自助—翠平社区心理辅导志愿者队伍建设项目》在翠平社区党群服务中心2楼活动室顺利开展了第四场活动。本次活动吸引了25位社区志愿者的参与。

活动开始后，参与者在心理老师的指导下玩起了“道听途说”的游戏，接着老师为大家分析了聆听到位的“核心点”以及语言的影响力，随后通过视频、案例讲解和角色扮演现场模拟的方式让参与者明白有效沟通的规则。

“老师，我想咨询一下，我经常在倾听时不耐烦，这个该怎样训练啊，特别是和孩子，经常因为两人意见不同产生矛盾”，活动结束后大家围着老师分享自己的感受，积极咨询着自己遇到的各种问题。

人与人交流的过程是一个互相沟通的过程，而沟通是双向的，我们在向他人传递自己的想法时，同样也要倾听他人的表述，相信用“心“倾听他人，我们能够得到更加有效的沟通。