为了提高义工入户探访长者的沟通技巧,翠平社区党群服务中心于2020年5月15日15:00通过线上开展了“志愿路,爱同行”义工入户探访长者培训活动。
活动以社工带领的互动游戏“正话反说”拉开序幕,带动氛围。为了让义工简明扼要把握入户探访的重点,社工从四个方面:入户目的、准备和要求、注意原则和沟通技巧进行讲解。分享完培训内容后,义工们根据以往在探访中遇到的问题展开探讨,大家踊跃发言,见仁见智。
此次的培训活动不仅是为了下个月入户探访做好充分准备,也是从长远角度提高社区义工队伍服务水平,更好的把社工+义工联动模式运作起来。
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