翠平社区党群服务中心关注辖区内的空巢、高龄、残障等特殊长者，为了了解他们居家状况，中心社工先后逐一进行电话访谈，询问他们的是否有发热、身体不适的身体状况，了解他们子女陪伴的情况，询问他们是否有生活上的困难以便于我们及时提供帮助，上门探访有需要帮助的老人。