为了提升翠锦社区志愿者服务能力与组织能力，提高志愿服务质量，打造优秀的志愿者团队，翠锦社区党委，翠锦社区居民委员会，联合深圳市飞行文化传播有限公司，在社区开展“弘扬志愿精神，共建和谐社区”志愿者能力建设项目，引导居民的自我服务，实现社区守望相助的和谐氛围。

    为了提升翠锦社区骨干义工的组织策划能力与统筹能力，以及疫情防控的专业能力及心理调适能力，在2022年11月24日上午，项目聘请从事深圳义工服务二十多年的专业资深志愿者领袖为社区志愿者伙伴举办了第二场能力提升培训。两位专业老师分别分享了项目管理、沟通技巧和疫情防控服务相关知识和心理调适技能。

    老师通过问题讨论的方式引导大家看到实际服务当中的存在的沟通问题，共同参与讨论解决方案，商讨可行的解决策略。志愿者在这个过程畅所欲言，积极建言献策，分享彼此看法，现场讨论氛围热烈。

    在心理调适培训环节，老师给大家介绍了一些自我调适的技巧和减压方式，引导志愿者保持平和的心态，树立积极的信念，增强战胜疫情的信心，营造和谐美好社区氛围。希望他们在日后能够更加积极的参与到社区志愿服务中，继续发光发热，贡献自己的一份爱心。