为了提升社区志愿者服务能力与组织能力，提高志愿服务质量，打造优秀的志愿者团队，2022年11月22上午，翠锦社区居民委员会联合深圳市飞行文化传播有限公司，在社区开展民生微实事项目-“弘扬志愿精神，共建和谐社区”志愿者能力建设系列活动之第一场骨干志愿者能力提升培训，引导居民的自我服务，实现社区守望相助的和谐氛围。

   近几年，社区志愿者在社区治理及疫情防控中发挥了重要角色，是一个不可忽视的力量，为了提升翠锦社区骨干义工的组织策划能力与统筹能力，以及疫情防控的专业能力及心理调适能力，在2022年11月22日上午，项目聘请从事深圳义工服务二十多年的专业资深志愿者领袖为社区志愿者伙伴举办了一场能力提升培训。两位专业老师分别介绍了深圳义工的发展历程和志愿者精神，分享了很多服务案例，和社区志愿者开展了积极的讨论，大家畅所欲言。
   在实操服务案例分析时，几位在疫情防控服务一线的志愿者激动地和老师探讨一些个案的处理，老师用幽默诙谐的语言很好地化解了大家心中的负性情绪和疑虑，场面一度变得非常温馨和愉快，大家在笑声和赞叹中结束了今天的培训，非常期待老师带来更精彩的分享。