3月4日上午，翠达社区党群服务中心开展的“朝阳”义工队义工实践能力提升小组第一节顺利结束。

本次实践能力提升小组主要是针对人员不断增加的义工队开展的。 旨在提升义工们在义工服务中的实际操作能力，促进义工之间的经验交流，为后续的义工服务提供良好的基础。

小组第一节课，义工朋友们准时到来，一如参与活动时的认真负责。通过理论与实践相结合的培训方式，本次小组主要分为两个环节：见面会培训与“快闪实践”。

见面会培训中，社工先对本次小组进行了概要介绍，再对义工队的情况进行了简单介绍，又强调了本次小组的重点内容--实践活动中的服务技巧和沟通技巧。社工举例解释了技巧在义工服务中的融合，如在义工交通疏导是的文明劝导方式等，在场的组员都认真入迷地学习。

“快闪实践”是为了让组员适应短时间内组织起来的义工服务。这个时间环节为社工引导组员们进行公共区域义扫，在公共区域清理烟头、被扔弃在地上的垃圾等，正值细雨过后，路面潮湿，增加了清理的难度，缺丝毫不影响义工组员们的工作步伐。在义工朋友们的清理之下，街道到路面整洁了许多，义工朋友们面对着洁净的路面步伐也显得欢快了。

在组员们的热情参与写，本届小组活动顺利结束，争取下节小组做得更好！

翠达通讯员/俞俊

2021年3月4日